Cinsel içerikli ürün vaadiyle dolandırıcılık

Süleymanpaşa ilçesinde yaşayan İsmail Paylan, internet üzerinden satın aldığı cinsel sağlık ürünü  siparişi ile dolandırıldığını iddia ederek tüketici hakem heyetine başvuruda bulundu.

İsmail Paylan, internetten Ser Grup’tan 3 paket ürün sipariş ettiğini, kampanya kapsamında da 1 paket hediye ürün vaat edildiğini belirterek toplamda 4 paket beklediğini, ancak kendisine yalnızca 2 paket ürün gönderildiğini ifade etti.

590 TL zarara uğradığını söyleyen mağdur İsmail Paylan, ürünleri iade etmek istediğinde ise firma tarafından kargo iade kodunun gönderilmediğini ve bu nedenle yasal iade hakkını kullanamadığını dile getirdi.

Dolandırıldığını belirten vatandaş, benzer olayların özellikle cinsel içerikli ürün alışverişlerinde sıkça yaşandığını söyleyerek vatandaşlara uyarıda bulundu: “Dolandırıcılar Ser Grup sattığı ürünü iade kodu göndermiyor. Bunu herkes bilsin.

Mağdur İsmail Paylan, yaşadığı bu olay sonrası hakkını aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal süreç başlattı.