Dr. Alison W. Brooks, Harvard İş İdaresi Okulunda profesör.
Fakültede kendi oluşturduğu “KONUŞMAK”, İngilizce “TALK”, adlı bir ders veriyor.
Davranış bilimci olarak, konuşma konusunda önde gelen bir uzman.
Araştırmaları önemli akademik dergilerde yayınlanmış.
2021’de 40 Yaş Altı En İyi 40 İşletme Okulu Profesörü arasında gösterilmiş.
21 Ocak 2025 tarihinde yayımlanan “KONUŞMAK: Konuşma Bilimi ve Kendimiz Olma Sanatı” ilk kitabı.
Alison W. Brooks, kitabinda günlük etkileşimlerimizin karmaşıklığını ele alıyor, okuyuculara hem kişisel hem de iş yaşamlarında konuşma becerilerini geliştirmek için bir rehber sunuyor.
https://alisonwoodbrooks.com/ sitesinde 22 sayfalık yardımcı bir çalışma kitapçığı ücretsiz indirilebiliyor.
Brooks, sürekli olarak konuşmalara katılmalarına rağmen çoğu insanın yeteri kadar etkili olmadığını iddia ediyor.
Karşılıklı konuşmanın, yanlış anlaşılmaya müsait, en karmaşık işlerden biri olduğunu öne sürüyor.
Brooks, konuşma şeklimizde yaptığımız küçük iyileştirmelerin bile ilişkilerde, anlayışta ve genel başarıda önemli gelişmelere yol açabileceğini vurguluyor.
Brooks, araştırmalarından yararlanarak, daha verimli etkileşimler için “TALK” kısaltmasıyla özetlenen bir çerçeve sunuyor:
(T: Topic) Konu: Konuşma konularını akıllıca seç ve yönet. Hatta belirli durumlar için konuları önceden planla.
(A: Ask questions) Soru sor: Konuşma esnasında, karşı tarafa, konuşulan anahtar sözcüklerden esinlenerek sorular sor. Bu konuyu açmak, etkileşim, öğr nme ve başkalarına ilgi gösterme açısından, “hı hı” demekten veya baş sallamaktan daha önemli bir araç.
(L: Levity) Hafiflik: Konuyu biraz hafif tarafından ele al, yaratıcı ol, mizahı dahil et, ilgi çekici bir ton sürdür. Bu konuşmaları daha keyifli ve unutulmaz kılmanın yollarından biridir.
(K: Kindness) Nezaket: Konuştuğun kişinin ihtiyaçlarına öncelik ver, bağlantı ve anlayışı teşvik etmek için nazik ve empatik bir dil kullan.
“KONUŞMAK / TALK”, kitabı okuyuculara yüz yüze görüşmelerden, telefon görüşmelerine, e-postalara, metinlere ve sosyal medya etkileşimlerine kadar çok çeşitli bağlamda gezinmeleri için pratik stratejiler sağlıyor.
Sunulan yöntemler, bireylerin konuşma dinamiklerini daha iyi anlamalarına, tartışmalar sırasında duygularını kontrol etmelerine, yaratıcılığı ateşlemelerine, çatışmayı daha yapıcı bir şekilde yönetmelerine ve kapsayıcılığı teşvik etmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.
Kitap, başkalarıyla daha güçlü ilişkiler kurmak ve daha iyi konuşmaların gücüyle daha anlamlı bir hayat sürme becerilerini geliştirmek isteyen herkes için, düşünceli, erişilebilir ve kanıta dayalı bir rehber.
Brooks, çeşitli konuşma ortamlarındaki deneylerden yararlanarak, okuyuculara davranış bilimine dayalı uygulanabilir tavsiyeler sunuyor.
Bu 2 dakika 23 saniyelik videoda Alison W. Brooks kitabını kendisi tanıtıyor:
https://youtu.be/igm_vwPizFs?si=1OHbBO1zpoOXA7Jq
Video konuşmasının Türkçesi:
“Zor sohbetlerle mücadele ettiğimizi biliyoruz ama kolay olanlarda da genellikle pek iyi değiliz.
Sohbet etmek insan görevlerinin en karmaşık, en talepkar ve en hassas olanlarından biridir
Hatta eğlenceli ve ödüllendirici olması gereken etkileşimler bile her an garip hissettirebilir veya zorlaşabilir.
Ama bilim bize küçük değişikliklerin ve birbirimizle konuşma şeklimizin aslında büyük sonuçlar verebileceğini söylüyor.
Her şey sohbetin aslında nasıl işlediğini anlamakla başlar.
Ben Allison Wood Brooks, Harvard Business School’da bir profesör ve “KONUŞMAK: Konuşma Bilimi ve Kendimiz Olmanın Sanatı” kitabının yazarıyım.
Dil yüzyıllardır inceleniyor ancak yakın zamanda araştırmacılar canlı sohbetleri psikolojik anket verileriyle birlikte incelemeye başladılar.
Bu zengin verilerden canlı ve üretken bir sohbet için yeni bir çerçeve keşfettik.
Tüm konuşmalar, hatta kolay olanlar bile, zihin okuma, ortamı okuma, kendini okuma ve
sonsuz karar alma gerektiren bir koordinasyon oyunudur.
Ancak bir kez oyunun nasıl çalıştığını anladığınızda oynamayı daha kolay ve daha eğlenceli hale getiren basit ve etkili teknikler var
Ben onlara konuşma özdeyişleri diyorum:
T: konu seçin ve yönetin
A: daha fazla soru sorun.
L: konuşmayı “hafifletin”, mizah kullanın, bir sıcaklık yaratın, ilginç ve canlı tutun.
K: nezaket gösterin, karşınızdakinin konuşma ihtiyaçlarına öncelik verin.
Kitabım bu özdeyişlerin çeşitli ortamlarda nasıl çalıştığını açıklıyor.
İlk tanışmalardan, yönetim kurulu toplantılarına, ayrılıklardan ilişkiyi yeniden başlatmalara bu konuşma kurallarını uygulayın.
Kitap ayrıca okuyucuların kolayca uygulayabileceği alıştırmalar içeriyor.
Binlerce öğrencimin pratikte uyguladığı tekniklere, kitap sayesinde, okuyucularımın da erişecek olması beni heyecanlandırıyor.
Harika konuşmalar hayatı yaşamaya değer hale getirir.
Bir kez sohbetin gizli mimarisini anladığınızda, sadece birkaç küçük değişikliğin nasıl muazzam bir etki yaratabildiğine şaşıracaksınız.”
Aşağıda linkini verdiğim bir saat 10 dakikalık videoda, iş gurusu Guy Kawasaki’nin Alison W. Brooks ile konuşması bulunuyor.
Kawasaki, Brooks’a “Konuşmaların Kraliçesi” diye hitap ediyor:
https://youtu.be/yi8mVrwvrhw?si=hf3uoR3QFowOBIDl
